管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通。与团队成员保持高频的沟通，是提升团队凝聚力的基础。有一些失败的管理案例，这些案例大多是因为管理者一旦遇到头疼难缠的事情，拒绝去解决，多采取回避，总觉得事情冷处理就能自然而然解决，这实在一种非常可怕非常消极的想法。勤于沟通是解决一切问题的开端，也是凝聚团队向心力的基础。